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Principes de durabilité
Cadre stratégique
Notre vision
Être la banque modèle en matière d’expérience client exceptionnelle.
Priorités stratégiques
Des énoncés clairement définis qui guident la Banque dans ses décisions à long terme et nous permettent de concrétiser notre vision.
Assurer une croissance de premier plan dans nos activités prioritaires en fidélisant la clientèle.
Simplifier, gagner en vitesse et améliorer la productivité.
Exploiter le pouvoir du numérique et des données pour avancer.
Être des leaders dans la prise et la gestion de risques, conformément à notre appétence au risque globale.
Activer une culture de haute performance.
Principes de durabilité
Les lignes directrices en matière de croissance durable que nous suivons, en tant que banque gérée de manière responsable, tiennent compte des répercussions sociales, économiques et environnementales de nos activités.
Changement social
Aider les gens à s’adapter et à réussir en encourageant la diversité, et en concevant des produits et services qui traduisent l’évolution des attentes.
Résilience financière
Travailler avec nos clients à l’atteinte de leurs objectifs, et donner des conseils et un soutien aux collectivités mal desservies.
Renforcement des collectivités
Favoriser le bien-être social et économique des collectivités où nous vivons, travaillons et offrons du soutien.
Impact environnemental
Réduire notre empreinte écologique en tenant compte des répercussions de nos activités.
Nous concilions nos engagements envers toutes nos parties prenantes alors que nous poursuivons notre stratégie d’affaires et travaillons à nous acquitter de nos responsabilités sociales élargies.
Clients
Nous nous investissons dans le bien-être économique de tous ceux avec qui nous travaillons : particuliers, familles, petites et grandes entreprises.
Employés
BMO valorise une culture où chacun se sent inclus, habilité à agir et fier, ainsi qu’un milieu de travail offrant des possibilités de développement professionnel.
Actionnaires
BMO intègre les enjeux environnementaux, sociaux et financiers dans l’ensemble de ses activités. C’est ce que nos actionnaires attendent de nous.
Collectivités
BMO s’est engagé à renforcer les collectivités et à apporter des changements positifs dans les quartiers où nous vivons et travaillons.
Environnement
BMO vise à réduire son incidence sur l’environnement et à le protéger; nous nous préparons ainsi à l’économie à faibles émissions de carbone de l’avenir.
Conduite
La façon dont nous nous conduisons pour atteindre nos objectifs d’affaires a une incidence sur nos clients et autres parties prenantes, ainsi que sur le degré de confiance qu’ils nous accordent.